Términos, Privacidad y Avisos Legales

Bienvenido

Esta página regula el uso del sitio web de Lamore Polygraph LLC (“Lamore Polygraph”, “nosotros”), ubicado en https://lamorepolygraph.com, y aplica a todos los visitantes del sitio, clientes potenciales, examinados y receptores de servicios.

Al acceder a este sitio web, solicitar información, programar servicios o participar en cualquier examen o capacitación, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos, Privacidad y Avisos Legales. Si no está de acuerdo, no utilice este sitio web ni solicite servicios.

1. Programación, Tarifas, Pagos, Cancelaciones y Créditos

Depósito Requerido
Todos los exámenes y servicios de capacitación requieren un depósito no reembolsable del 50% al momento de la programación.

Pago Total
Todos los servicios deben pagarse en su totalidad antes de su prestación, salvo acuerdo expreso por escrito de Lamore Polygraph.

Cancelaciones / Créditos
Para servicios programados localmente, podrá emitirse un crédito a discreción exclusiva de Lamore Polygraph cuando la cancelación ocurra con al menos 48 horas de anticipación. Cualquier crédito emitido:

• No tiene valor en efectivo

• No es transferible

• Solo puede aplicarse a servicios futuros

• Está sujeto a disponibilidad de agenda

Sin Reembolsos
No se otorgarán reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo insatisfacción con los resultados, decisiones de terceros o resultados que no cumplan expectativas.

Inasistencia / Cancelación Tardía
La falta de comparecencia a una cita programada o la falta de aviso dentro del plazo requerido resultará en la pérdida total de las cantidades pagadas y podrá requerir el pago completo antes de reprogramar.

2. Confirmación del Servicio y Acuerdo

Los detalles del examen o capacitación (incluyendo fecha, hora, lugar y alcance) serán confirmados por escrito mediante correo electrónico u otra comunicación escrita. La confirmación escrita constituye la aceptación total de estos términos, incluyendo todas las obligaciones de pago, limitaciones y avisos legales.

3. Consentimiento Informado y Responsabilidades del Cliente / Examinado

Antes de cualquier examen o capacitación, el examinado y/o la parte solicitante deberá:

• Presentar identificación válida emitida por el gobierno

• Completar toda la documentación de ingreso y consentimiento requerida

• Reconocer por escrito el alcance, propósito y limitaciones del servicio

• Identificar por escrito a todas las personas o entidades autorizadas a recibir resultados

• Divulgar cualquier condición, restricción o factor conocido que pueda afectar razonablemente el proceso de examen

Lamore Polygraph se reserva el derecho absoluto de rechazar, posponer o terminar servicios si la documentación está incompleta, se retira el consentimiento, surgen preocupaciones de seguridad o ética, o el uso solicitado es inapropiado o ilegal.

4. Aviso Legal sobre Resultados de Polígrafo (General)

Los exámenes de polígrafo son únicamente herramientas de investigación y evaluación. No constituyen determinaciones médicas, psicológicas, diagnósticas ni legales.

Todos los resultados reflejan la opinión profesional del examinador basada en los datos fisiológicos recopilados durante el examen y métodos analíticos reconocidos. Los resultados:

• No constituyen prueba de veracidad o engaño

• No garantizan exactitud o confiabilidad en todas las circunstancias

• Están destinados a utilizarse como un componente dentro de un proceso más amplio de toma de decisiones

Lamore Polygraph no hace representaciones ni garantiza resultados, interpretaciones o aceptación por parte de tribunales, agencias, empleadores, proveedores de tratamiento u otros terceros.

5. Aviso Legal PSOT / PCSOT (Pruebas Posteriores a Condena por Delitos Sexuales)

Cuando los servicios se proporcionan en un contexto posterior a condena, supervisión o tratamiento (PSOT/PCSOT):

• Los exámenes se realizan exclusivamente para apoyar monitoreo, supervisión, planificación de tratamiento o gestión de riesgos

• La prueba de polígrafo no es terapia, no reemplaza requisitos de supervisión o tratamiento, y no determina culpabilidad, inocencia, cumplimiento o sanciones

• El alcance de la prueba (por ejemplo, mantenimiento, monitoreo, historial sexual) lo determina la autoridad remitente o el programa correspondiente

• Los resultados solo podrán divulgarse a las partes autorizadas por escrito y/o según lo requiera la ley o las normas del programa

Los examinados y partes solicitantes reconocen que las autoridades supervisoras o de tratamiento pueden basarse en múltiples fuentes de información, y no únicamente en los resultados del polígrafo, para tomar decisiones.

6. Normas Profesionales y Nota Regulatoria de Texas (Informativa)

Lamore Polygraph realiza sus servicios conforme a la ley federal y de Texas aplicable, normas profesionales reconocidas y prácticas éticas.

Texas anteriormente regulaba la licencia de examinadores de polígrafo bajo el Código de Ocupaciones de Texas, Capítulo 1703; dicho capítulo fue derogado con efecto el 1 de septiembre de 2021, y el Departamento de Licencias y Regulación de Texas descontinuó el programa de licencias. Lamore Polygraph enfatiza las calificaciones del examinador, la educación continua, la documentación y el cumplimiento ético como parte de su práctica profesional.

Nada en este sitio web deberá interpretarse como representación de licencia, certificación o respaldo por parte de alguna agencia estatal.

7. Confidencialidad y Divulgación de Información

Los asuntos relacionados con el polígrafo implican información sensible. Lamore Polygraph tratará la información relacionada con exámenes como confidencial y solo divulgará información:

• Al examinado

• A la parte solicitante

• A personas o entidades específicamente autorizadas por escrito

• Según lo requiera la ley, orden judicial o requisito legal del programa

Lamore Polygraph no es responsable de cómo los destinatarios autorizados interpreten, utilicen, divulguen o se basen en los resultados del examen.

8. Servicios Bilingües

Los servicios en español están disponibles sin costo adicional en el área de El Paso, Texas, cuando se soliciten al momento de la reserva. La disponibilidad fuera del área de El Paso está sujeta a personal disponible, programación y consideraciones logísticas.

9. Política de Privacidad

Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal proporcionada voluntariamente mediante consultas, solicitudes de programación o comunicaciones, incluyendo nombre, correo electrónico, número telefónico y detalles relacionados con el servicio.

Uso de la Información
La información se utiliza exclusivamente para responder consultas, programar servicios, comunicarse sobre servicios y mantener registros internos del negocio.

Divulgación
No vendemos información personal. La información solo podrá divulgarse a partes autorizadas, proveedores necesarios para operar el negocio o según lo requiera la ley.

Seguridad de Datos
Se utilizan medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información; sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico está garantizado como completamente seguro.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y rendimiento. Las cookies requeridas permiten la operación básica del sitio. Las cookies opcionales, si se utilizan, pueden apoyar análisis y pueden gestionarse a través de la configuración del navegador.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web es propiedad de Lamore Polygraph LLC, salvo indicación contraria. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso no autorizado sin permiso escrito.

12. Enlaces Externos y Responsabilidad por Contenido

Lamore Polygraph no es responsable por el contenido de sitios externos que enlacen o hagan referencia a este sitio. El uso de marcas comerciales, logotipos o identidad de marca de Lamore Polygraph requiere autorización previa por escrito.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley de Texas, Lamore Polygraph LLC rechaza todas las garantías relacionadas con el uso del sitio web y los servicios. Bajo ninguna circunstancia Lamore Polygraph será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos derivados del uso del sitio web o la prestación de servicios.

Nada en esta sección limita responsabilidad que no pueda excluirse bajo la ley aplicable.

14. Actualizaciones

Lamore Polygraph LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos, Privacidad y Avisos Legales en cualquier momento. El uso continuo del sitio web o de los servicios constituye la aceptación de cualquier modificación.